AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Waren im Onlineshop DIVA Home Living. Vertragspartnerin ist Sandra Bom, Einzelunternehmerin:

DIVA Home Living · Inhaberin Sandra Bom
Goethestraße 3
51379 Leverkusen-Opladen
Deutschland

E-Mail: info@diva-home-living-leverkusen.de
Telefon: +49 1577 9696936

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Vertragssprache ist Deutsch. Individuelle Absprachen und zwingende gesetzliche Rechte haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

2. Waren und Bestellung

Die Produktseiten beschreiben Material, Maße, Farbe, Lieferumfang und gegebenenfalls besondere Pflege- oder Verwendungshinweise. Maßgeblich ist der beim Artikel genannte Lieferumfang; abgebildete Dekoration gehört nur dazu, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Bildschirmdarstellungen können Farben leicht abweichend wiedergeben. Dies schränkt Rechte wegen tatsächlicher Abweichungen nicht ein.

Die Darstellung im Shop ist eine Einladung zur Bestellung. Sie können Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Eingaben vor der Bestellung über die bereitgestellten Funktionen ändern. Mit dem abschließenden zahlungspflichtigen Bestellschritt geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Eine lediglich automatisch versandte Eingangsbestätigung ist für sich allein noch keine Annahme.

Die Angaben zu Ihrer Bestellung erhalten Sie an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Sie können diese Bedingungen vor der Bestellung speichern oder ausdrucken. Bitte bewahren Sie auch die Bestellunterlagen auf. Ein eventuell verfügbares Kundenkonto ergänzt diese Unterlagen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegebene Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer zusätzlich erhoben oder gesondert ausgewiesen. Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist ohne Mindestbestellwert kostenlos. Der Gesamtbetrag wird vor dem verbindlichen Bestellschritt angezeigt.

Es gelten die im Bestellablauf tatsächlich angebotenen Zahlungsarten und die dort angezeigten Zahlungsbedingungen. Ihre Zahlungsdaten geben Sie ausschließlich über die dafür vorgesehenen sicheren Eingabefelder ein. Bitte teilen Sie uns keine vollständigen Kartendaten per E-Mail mit.

4. Lieferung

Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitung dauert 1–3 Arbeitstage, die anschließende Beförderung voraussichtlich 2–4 Arbeitstage. Arbeitstage sind Montag bis Freitag ohne die jeweils geltenden gesetzlichen Feiertage. Annahmeschluss ist 14:00 Uhr, Europe/Berlin. Nach Annahmeschluss eingehende Bestellungen werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet. Bei nicht sofort bestätigter Zahlung beginnt die Bearbeitung nach bestätigtem Zahlungseingang. Näheres sowie gegebenenfalls artikelbezogene Abweichungen finden Sie in den Versandbedingungen.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher tragen wir das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung auf dem Versandweg bis zur Übergabe an Sie oder eine empfangsberechtigte Person, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.

5. Widerruf und freiwillige Rückgabe

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter den dort beschriebenen Voraussetzungen. Die vollständige Belehrung, das Musterformular, Rücksendekosten und Erstattungsregeln stehen in der Widerrufs- und Rückgaberichtlinie. Die gesetzlichen Rechte werden durch das freiwillige Angebot nicht eingeschränkt.

6. Gesetzliche Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und die gesetzlichen Haftungsregeln. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim konkreten Artikel ausdrücklich genannt ist. Bitte beachten Sie die beim Produkt angegebenen Sicherheits-, Pflege- und Nutzungshinweise.

7. Kontakt und Daten

Bei Fragen zur Bestellung helfen wir unter den oben angegebenen Kontaktdaten weiter. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.